由于周转原因,海南航空一本应在8:15起飞的航班,最后竟至15:03才正式启动,令逾百位客人在机场大厅滞留达近7个小时。
据了解,这次航班为海航7205次,应于昨天8:15起飞,逾百位乘客早早便陆续来到滨海国际机场大厅等候。然而,机场工作人员却通知大家因深圳天气原因,从深圳飞来的7205次航班要延迟抵达。令大家没想到的是,这一延迟便是4个多小时——逾百位乘客在大厅中“枯坐”至12:10许,7205次航班才姗姗来迟。此时,已经有不少乘客变得极不高兴,与机场方、机上工作人员进行交涉。而飞机上从深圳飞来的数十位乘客也因延迟而拒下飞机。这样一直争执到14时许,在达成一定的补偿协议后,飞机上的乘客才陆续走进廊桥。而机场大厅内的乘客们则分作3批:一批改签了东方航空公司的航班,一批走进7205次航班,另外数十人则在未得到满意答复的情况下,拒上飞机,留了下来。记者为此事向海南航空公司求证时,接待人员表示7205次航班的延迟是由于周转原因造成的。对于乘客,公司将尽力做出让对方满意的补偿。